Versie: 16 juni 2026 - DOCUMENT TE BEWAREN
Deze Algemene Verkoop- en Abonnementsvoorwaarden (hierna de "AV") regelen de inschrijving en levering van de Rank Place-dienst, gecommercialiseerd door Net.Fr SAS, een vereenvoudigde aandelenvennootschap met een kapitaal van 1.000 euro, ingeschreven in het handelsregister van Parijs onder nummer 913 167 441, met maatschappelijke zetel te 59 rue de Ponthieu, 75008 Parijs (hierna de "Dienstverlener").
De Rank Place-dienst is uitsluitend gericht op professionals, natuurlijke of rechtspersonen die handelen in het kader van hun commerciële, industriële, ambachtelijke, liberale of agrarische activiteit (hierna de "KLANT").
Elke inschrijving op de Dienst impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AV door de KLANT.
Deze AV hebben tot doel de voorwaarden te bepalen waaronder de Dienstverlener aan de KLANT, in de vorm van een abonnement, een persoonlijk en niet-exclusief exploitatierecht verleent op een of meer Gepoositioneerde Websites (verhuur van gepositioneerde website), evenals toegang tot de bijbehorende diensten (hierna de "Dienst").
De KLANT verwerft geen eigendomsrecht op de Gepoositioneerde Website, de bijbehorende domeinnaam of subdomein, de inhoud, de databases of enig ander element van de Dienst, welke eigendom blijven van de Dienstverlener.
Het aan de KLANT verleende recht omvat de weergave van zijn contactgegevens, de ontvangst van contactaanvragen en de personalisatie van de Inhoud. De KLANT heeft alleen rechten op het logo, de afbeeldingen en de teksten wanneer hij de auteur ervan is of deze zelf heeft aangeleverd. De bestanden en de database worden alleen aan de KLANT overhandigd indien het "WordPress-pakket" is afgenomen, en uitsluitend in het kader van het Jaarplan, na twaalf (12) maanden, in de vorm van een downloadlink (cloud) die per e-mail wordt verzonden.
"Abonnement" of "Bestelling": verwijst naar deze AV, het bestelformulier of de online inschrijvingssamenvatting, evenals eventuele bijlagen en bijzondere voorwaarden.
"KLANT": verwijst naar de professional, natuurlijke of rechtspersoon met volledige handelingsbekwaamheid, die zich heeft geabonneerd op het Abonnement en deze voorwaarden heeft aanvaard.
"Gepoositioneerde Website": verwijst naar de website die door de Dienstverlener wordt geëxploiteerd op een domeinnaam of subdomein dat eigendom is van de Dienstverlener, waarvan een deel of het geheel ter beschikking wordt gesteld aan de KLANT in het kader van het Abonnement.
"Platform" of "Klantenruimte": verwijst naar het online Rank Place-platform waarmee de KLANT zijn Abonnement, Inhoud en facturen kan inschrijven en beheren.
"Inhoud": verwijst naar alle informatie betreffende de KLANT (bedrijfsnaam, logo, contactgegevens, telefoonnummer, foto's, teksten, enz.) verzameld door de Dienstverlener en/of verzonden door de KLANT met het oog op weergave op de Gepoositioneerde Website.
"Ingangsdatum": de datum vanaf wanneer de Gepoositioneerde Website de Inhoud van de KLANT weergeeft. De ingebruikname vindt plaats binnen vierentwintig (24) uur voor een eenvoudige "one-page" website, en maximaal vier (4) tot vijf (5) werkdagen in geval van afname van het WordPress-pakket.
"Maandplan": Abonnement afgesloten voor een periode van één (1) maand, stilzwijgend verlengbaar.
"Jaarplan": Abonnement afgesloten voor een vaste periode van twaalf (12) maanden, afgesloten met elektronische handtekening.
"Handtekening": verwijst naar de elektronische validatie van de Bestelling door de KLANT onder de voorwaarden van artikel 5.
"Exclusiviteit": indien afgesloten door de KLANT, heeft de exclusiviteit alleen betrekking op de activiteit die overeenkomt met de NACE-code van de KLANT, verifieerbaar via een K-bis-uittreksel, en uitsluitend voor zijn stad; omliggende gemeenten zijn niet inbegrepen, tenzij anders overeengekomen met de commerciële dienst. Indien de KLANT zijn NACE-code niet kan rechtvaardigen met een officieel document (K-bis), vervalt de exclusiviteit en wordt deze niet terugbetaald.
De KLANT verklaart en erkent de Dienst af te nemen als professional, voor de behoeften van zijn activiteit.
De KLANT garandeert de juistheid van de bij de inschrijving verstrekte informatie (identiteit, inschrijving, contactgegevens, activiteit, facturatiegegevens) en verbindt zich ertoe deze actueel te houden.
De KLANT heeft bij inschrijving de keuze tussen het Maandplan en het Jaarplan. De kenmerken van de afgenomen Dienst zijn die welke op de dag van de Bestelling op het Platform worden beschreven.
De Dienst begint vanaf de Ingangsdatum.
Maandplan: het Abonnement wordt afgesloten voor een periode van één (1) maand. Bij gebreke van opzegging wordt het stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van één (1) maand.
Jaarplan: het Abonnement wordt afgesloten voor een vaste periode van twaalf (12) maanden (hierna de "Initiële Periode"). BIJ GEBREKE VAN OPZEGGING WORDT HET ABONNEMENT STILZWIJGEND VERLENGD voor opeenvolgende periodes van twaalf (12) maanden, onder de voorwaarden van artikel 9.
De inschrijving op het Jaarplan leidt tot een elektronische handtekening van de Bestelling en deze AV.
De KLANT verklaart en erkent de geldigheid en bewijskracht van de elektronische handtekening van de Bestelling, deze AV en, indien van toepassing, de machtiging tot automatische incasso.
De elektronische handtekening van de documenten door de KLANT gebeurt met behulp van een eenmalig wachtwoord (OTP-code) ontvangen per sms op het door de KLANT opgegeven mobiele telefoonnummer, waarmee de documenten kunnen worden ondertekend.
Het handtekeningproces stelt de KLANT in staat om de volledige AV door te bladeren en elk artikel te paraferen.
De KLANT ontvangt per e-mail de bevestiging van de Bestelling en, indien van toepassing, de ondertekende machtiging tot automatische incasso.
De KLANT erkent dat het zijn verantwoordelijkheid is om de ondertekende documenten te beheren en te bewaren in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen.
De handtekening wordt geplaatst met behulp van een online elektronisch handtekeningsysteem, voorzien van een tijdstempel en gekoppeld aan het IP-adres van de ondertekenaar, aangevuld met een eenmalige code (OTP) verzonden per sms. De Dienstverlener kan gebruikmaken van een externe elektronische handtekeningdienstverlener (met name YouSign).
De prijs van het Abonnement is de prijs die geldt op het moment van validatie van de Bestelling, zoals weergegeven op het Platform. De prijzen zijn uitgedrukt in euro, inclusief alle belastingen (BTW inbegrepen). De KLANT die zijn hoedanigheid van BTW-plichtige kan aantonen (geregistreerde onderneming en geldig intracommunautair BTW-nummer) kan een weergave en facturatie exclusief BTW (excl. BTW) krijgen, waarbij de BTW dan afzonderlijk wordt vermeld.
De betaling geschiedt per creditcard of via SEPA-incasso, via de betalingsdienstaanbieders van de Dienstverlener (Stripe en GoCardless), en incidenteel via PayPal:
Niet-betaling op de vervaldatum leidt tot de onmiddellijke opeisbaarheid van het gehele verschuldigde bedrag en een vertragingsvergoeding gelijk aan driemaal (3) de wettelijke rente, evenals een forfaitaire vergoeding voor incassokosten van veertig (40) euro, naast eventuele gerechtelijke kosten. Een compenserende vergoeding gelijk aan vijftien procent (15%) van de verschuldigde bedragen blijft bovendien verschuldigd aan de Dienstverlener.
Na voorafgaande ingebrekestelling tot betaling aan de KLANT per e-mail en niet nagekomen binnen zeven (7) dagen, kan de Dienstverlener het Abonnement van rechtswege beëindigen, onverminderd de betaling door de KLANT van de nog verschuldigde bedragen.
De KLANT aanvaardt, voor de gehele duur van het Abonnement, de elektronische verzending en terbeschikkingstelling van de door de Dienstverlener in zijn Klantenruimte uitgegeven facturen. Hij erkent dat deze facturen als originele factuur dienen en dat het zijn verantwoordelijkheid is om deze te bewaren.
Maandplan: de Dienstverlener behoudt zich het recht voor om de prijs van het Abonnement, uitsluitend naar boven, te herzien voor de komende maandelijkse periodes. De KLANT wordt van elke herziening per e-mail op de hoogte gebracht ten minste vijftien (15) dagen voordat deze van kracht wordt. De KLANT kan zijn Abonnement opzeggen voordat de herziening van kracht wordt onder de voorwaarden van artikel 9; bij gebreke daarvan is de nieuwe prijs van toepassing op de volgende maandelijkse periode.
Jaarplan: de prijs is gegarandeerd gedurende de gehele Initiële Periode van twaalf (12) maanden, evenals gedurende elke lopende jaarlijkse periode. Geen enkele prijsherziening kan van kracht worden vóór het einde van de lopende periode van twaalf (12) maanden; elke herziening wordt aan de KLANT meegedeeld vóór de verlengingsdatum, waarna de KLANT kan opzeggen onder de voorwaarden van artikel 9.
Aangezien de KLANT contracteert voor zakelijke/professionele doeleinden, is er geen wettelijke bedenktijd of herroepingsrecht van toepassing. Eventuele dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van de EU-lidstaat van de KLANT blijven echter voorbehouden indien deze van toepassing zouden zijn.
Maandplan - opzegging met 1 klik: de KLANT kan zijn Abonnement te allen tijde, kosteloos, zonder boete en zonder opgave van reden, rechtstreeks vanuit zijn Klantenruimte opzeggen met behulp van een opzegfunctie die met één (1) klik toegankelijk is. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende maandelijkse periode; de reeds betaalde bedragen voor de lopende periode blijven eigendom van de Dienstverlener.
Jaarplan: aan het einde van de Initiële Periode of elke verlengingsperiode kunnen de KLANT of de Dienstverlener het Abonnement opzeggen volgens de volgende modaliteiten:
Op de ingangsdatum van de opzegging, ongeacht het plan, eindigt het aan de KLANT verleende exploitatierecht: de Inhoud van de KLANT wordt niet langer weergegeven op de Gepoositioneerde Website en de Dienstverlener krijgt de volledige beschikking over deze website.
Het Klantenruimte-account van de KLANT wordt automatisch aangemaakt bij inschrijving op het Abonnement.
De inloggegevens van de KLANT zijn persoonlijk en vertrouwelijk. De KLANT draagt de volledige verantwoordelijkheid hiervoor, elke communicatie hiervan geschiedt op eigen risico.
Alle kosten met betrekking tot de toegang tot het Platform of de Dienst, van welke aard dan ook (met name materiaalkosten of internettoegang), zijn uitsluitend voor rekening van de KLANT, die als enige verantwoordelijk is voor de goede werking van zijn computerapparatuur en zijn internettoegang.
Het gebruik van het Platform is onderworpen aan de aanvaarding van de Algemene Gebruiksvoorwaarden (AGV), die een aanvulling vormen op deze AV. In geval van tegenstrijdigheid met de AGV prevaleren deze AV.
Inhoud. De Inhoud moet voldoen aan de openbare orde, de goede zeden en de toepasselijke regelgeving, met name op het gebied van reclame. Deze moet duidelijk, eerlijk, waarheidsgetrouw, nauwkeurig en vrij van fouten of omissies zijn.
De KLANT bepaalt zelf de Inhoud die hij verzendt. Hij is de enige en volledige verantwoordelijke voor de juridische en financiële gevolgen van de verspreide Inhoud (contactgegevens, teksten, aanbiedingen, visuals, merken en meer algemeen alle Inhoud, zowel origineel als na wijziging). De weergegeven activiteit moet overeenkomen met de werkelijke activiteit of hoedanigheid van de KLANT.
De KLANT verklaart te beschikken over de nodige auteursrechten, industriële eigendomsrechten en, indien van toepassing, portretrechten op personen en goederen, op elk element dat hij verzendt. Hij vrijwaart de Dienstverlener tegen elke vorderingsactie, claim, inbreuk, aantasting van rechten van derden, oneerlijke concurrentie of parasitisme die tegen de Dienstverlener zou worden ingesteld als gevolg van de Inhoud.
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om te allen tijde Inhoud te wijzigen of te verwijderen indien het geheel of een deel ervan niet voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving, met name de goede zeden of de openbare orde, of de Dienstverlener schade zou kunnen berokkenen.
Activiteit van de KLANT. De Dienstverlener treedt op als een eenvoudige technische tussenpersoon voor het tot stand brengen van contact tussen de KLANT en internetgebruikers. De KLANT is als enige verantwoordelijk voor de afhandeling van contactaanvragen, offertes, reserveringen, klachten en de after-sales service met betrekking tot de producten en/of diensten die hij verkoopt of aanbiedt. Hij verklaart en garandeert dat de producten, diensten en informatie die hij aanbiedt niet verboden zijn en op een eerlijke en conforme wijze worden aangeboden in overeenstemming met de toepasselijke wetten, regelgeving en gebruiken.
De KLANT is als enige verantwoordelijk voor alle wettelijke, fiscale en contractuele verplichtingen die voortvloeien uit zijn activiteit.
DE KLANT VRIJWAART DE DIENSTVERLENER TEGEN ELKE ACTIE OF VEROORDELING DIE DE DIENSTVERLENER ZOU MOETEN DRAGEN ALS GEVOLG VAN HET NIET-NALEVEN DOOR DE KLANT VAN DE BEPALINGEN VAN DIT ARTIKEL.
De Dienstverlener garandeert dat het Platform geen inbreuk maakt op intellectuele of industriële eigendomsrechten of andere rechten van derden.
De Dienstverlener verbindt zich ertoe de nodige en redelijke middelen te verschaffen om een continue toegang tot de Dienst en het Platform te garanderen.
De zoekmachineoptimalisatie en positionering van de Gepoositioneerde Websites in zoekmachines zijn afhankelijk van algoritmen en diensten die door derden worden geëxploiteerd en die voortdurend evolueren. De Dienstverlener geeft geen garantie voor positie, verkeersvolume of contactvolume.
De Dienstverlener is niet aansprakelijk in geval van vertraging, storing of onderbreking van de dienst als gevolg van overmacht, externe gebeurtenissen buiten de Dienstverlener, met name door toedoen van de KLANT, of door onderhoud van de apparatuur en software van de Dienstverlener.
Op straffe van verval moeten alle klachten schriftelijk aan de Dienstverlener worden gemeld binnen een termijn van drie (3) maanden vanaf de oorzaak van de klacht.
De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot de levering van de Dienst onder de voorwaarden van deze overeenkomst. Deze is beperkt tot directe materiële schade, met uitsluiting van alle indirecte schade, en met name van alle schade gerelateerd aan de activiteit van de KLANT, verlies van omzet, winst, exploitatie, klantenbestand, gegevensverlies, commerciële of economische schade, actie van een derde of enige commerciële verstoring.
Niettegenstaande enige andere bepaling, zal de totale cumulatieve aansprakelijkheid van de Dienstverlener, alle schade gecombineerd, uitdrukkelijk niet meer bedragen dan het bedrag van de laatste twaalf (12) maanden die door de Dienstverlener zijn gefactureerd en geïnd in het kader van het betreffende Abonnement.
Onverminderd alle schadevergoedingen waarop de Dienstverlener aanspraak zou kunnen maken, behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om te allen tijde, zonder vertraging en zonder formaliteit, en zonder dat de KLANT aanspraak kan maken op enige vergoeding, de Bestelling, de toegang tot de Klantenruimte of tot alle of een deel van de functionaliteiten van de Dienst, geheel of gedeeltelijk, te annuleren, op te schorten en/of van rechtswege te beëindigen in geval van niet-naleving door de KLANT van deze AV. De uitoefening van deze rechten ontslaat de KLANT niet van de betaling van eventueel verschuldigde bedragen.
Het Abonnement kan in geen geval, geheel of gedeeltelijk, door de KLANT worden overgedragen, tenzij met instemming van de Dienstverlener.
De Dienstverlener kan vrijelijk al zijn verplichtingen, rechten, titels of belangen uit hoofde van het Abonnement geheel of gedeeltelijk overdragen, delegeren, uitbesteden of vervreemden.
Geen van beide Partijen zal aansprakelijk worden gehouden voor enige vertraging of tekortkoming in de uitvoering van haar verplichtingen indien deze vertraging of tekortkoming toerekenbaar is aan derden of te wijten is aan het optreden van overmacht, in de zin van artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek en de gevallen die gewoonlijk door de jurisprudentie worden aanvaard.
In geval van overmacht zullen de Partijen slechts gedurende de duur van de betreffende gebeurtenis worden vrijgesteld van de uitvoering van hun respectieve verplichtingen. De getroffen Partij zal de andere Partij onverwijld op de hoogte stellen van het optreden van de gebeurtenis.
De overeengekomen diensten in het Abonnement komen overeen met het aanbod dat van kracht is op de datum van inschrijving. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om zijn aanbod en deze AV te allen tijde te wijzigen.
In dit geval wordt de KLANT van elke wijziging op de hoogte gebracht en heeft hij een termijn van vijftien (15) dagen vanaf de kennisgeving per e-mail om zijn Abonnement op te zeggen onder de voorwaarden van artikel 9. Bij gebreke daarvan wordt de KLANT geacht de betreffende wijziging te hebben aanvaard, die uiterlijk in de maand volgend op het verstrijken van de vorige termijn van kracht wordt. Een wijziging brengt geen wijziging van de duur van het Abonnement met zich mee.
Voor het Jaarplan kan geen enkele tariefwijziging van kracht worden gedurende de lopende periode van twaalf (12) maanden, in overeenstemming met artikel 7.
De verwerkingen van persoonsgegevens met betrekking tot de Dienst worden gereguleerd door Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG) en door de gewijzigde wet nr. 78-17 van 6 januari 1978.
Informatie over de verwerkingen die door de Dienstverlener als verwerkingsverantwoordelijke worden uitgevoerd (accountbeheer, facturatie, eventuele prospectie) is te vinden in het privacybeleid dat toegankelijk is op https://nl.rank.place/legal/confidentialite.
Wanneer de Dienstverlener, namens de KLANT, gegevens van prospects of eindklanten verwerkt die zijn verzameld via de formulieren van de Gepoositioneerde Website (contactaanvragen, offerteaanvragen), treedt de KLANT op als verwerkingsverantwoordelijke en de Dienstverlener als verwerker, onder de voorwaarden van de Verwerkersovereenkomst die is opgenomen in Bijlage 2 van deze overeenkomst.
Contact voor vragen over persoonsgegevens: [email protected].
In geval van een geschil verplichten de Partijen zich om contact met elkaar op te nemen om te proberen hun eventuele geschillen minnelijk te regelen voordat enige gerechtelijke actie wordt ondernomen.
Aangezien de Dienst is voorbehouden aan professionals die handelen in het kader van hun activiteit, is de consumentenbemiddelingsregeling niet van toepassing.
Dit Abonnement wordt beheerst door het Franse recht.
Bij gebreke van een minnelijke schikking onder de voorwaarden van artikel 18, zal het geschil worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbank van Koophandel van Parijs, onverminderd dwingende regels van het land van de KLANT.
Deze Overeenkomst regelt de verwerkingen van persoonsgegevens die de Dienstverlener uitvoert, in zijn hoedanigheid van verwerker, namens de KLANT (verwerkingsverantwoordelijke), in de zin van artikel 28 van Verordening (EU) 2016/679 (AVG).
Onderwerp en doel. De Dienstverlener verwerkt, namens de KLANT, de gegevens van prospects en eindklanten van de KLANT die zijn verzameld via de formulieren van de Gepoositioneerde Website (met name contact- en offerteaanvragen), uitsluitend met het doel deze aan de KLANT door te geven en ter beschikking te stellen in de Klantenruimte.
Aard van de gegevens en betrokkenen. Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, bericht) van de prospects en eindklanten van de KLANT.
Duur. De gegevens worden verwerkt gedurende de duur van het Abonnement. Na afloop worden ze aan de KLANT geretourneerd en vervolgens binnen een redelijke termijn verwijderd, tenzij er een wettelijke bewaarplicht is.
Instructies. De Dienstverlener verwerkt de gegevens uitsluitend op gedocumenteerde instructie van de KLANT, zoals voortvloeiend uit deze overeenkomst en het gebruik van het Platform.
Beveiliging. De Dienstverlener implementeert passende technische en organisatorische maatregelen (toegangscontrole, versleuteling van gegevensstromen, back-ups, logging).
Vertrouwelijkheid. De Dienstverlener garandeert dat de personen die bevoegd zijn om de gegevens te verwerken, onderworpen zijn aan een geheimhoudingsplicht.
Subverwerkers. De KLANT machtigt de Dienstverlener om gebruik te maken van de volgende subverwerkers, die uitsluitend binnen de Europese Unie opereren:
De Dienstverlener informeert de KLANT over elke voorgenomen wijziging betreffende de toevoeging of vervanging van een subverwerker.
Intern beheer. De Dienstverlener zorgt intern voor het beheer van de AVG-conformiteit en maakt geen gebruik van externe betaalde dienstverleners voor gegevensbeschermingsbeheer.
Rechten van betrokkenen. De Dienstverlener assisteert de KLANT, voor zover mogelijk, bij het beantwoorden van verzoeken tot uitoefening van de rechten van betrokkenen en bij het nakomen van zijn verplichtingen inzake beveiliging, melding van inbreuken en impactanalyse.